问：

答：

传真服务器（FAX Server）是基于网络的客户端/服务器的企业传真系统，其中服务器端软件为网络的用户提供共享的传真功能，而客户端软件使您可以直接在自己的终端上发送传真，就像发送Email或者文件打印一样简单。

接收到的传真可以被智能分发送到您的传真信箱,省去人工分发的繁琐。
传真服务器还可提供传真资料备索、语音自动答录等多种附加功能，可整合E-mail、语音文件和传真等，为用户建立强大而高效的消息统一管理平台。

传真服务器的工作原理如下：客户端通过网络访问传真服务器，安装了通讯设备(传真板卡或Fax Modem)的传真服务器负责传真的发送与接收。通讯设备可以直接与电话(传真)线相连。客户端的传真任务被发送到传真服务器上，传真服务器将传真自动排队，通过通讯硬件发送出去。同样，所有的传真被接收到传真服务器上，然后，通过预定义的分发方式被客户端接收。

传真服务器在您提升服务和形象时，能为你公司节省大量的费用开支。

在局域网中使用传真服务器有以下优点：

• 只需单击一个按钮，取代传统传真需要打印、上纸、翻页、在对方传真忙音时等待等种种不便。
• 管理公司的传真地址簿，将电话号码集中保存在一个电子通讯录上，减去每次需要查找电话号码的麻烦。
• 作为电子文档，传真内容将保持清晰，不会因为转发而降低图像质量。
• 接收的传真能实时发送到接收者的计算机中，确保传真件的及时性和保密性。
• 所有的传真都有记录，确保能随时查阅发送和接收的传真文件。
• 如果对方的线路忙，传真服务器可以自动重新发送传真。
• 可以很容易的做到群发传真。
• 可以安排在优惠时段发送传真。

问：

答：

不可以。由于WIN2000的保护机制，用普通的用户帐号不能安装服务程序，因此不能用普通用户帐号安装WaveFax传真服务器。要使用可安装服务程序权限的用户帐号来安装后，才可用普遍的用户帐号来使用。

问：

答：

当您在安装盘的指导下安装完WaveFax，并重新启动计算机后，请检查一下在开始菜单->设置->打印机中是否有名为"WaveFax"的打印机。如有，说明安装成功，您可以开始使用WaveFax ; 如果没有，请您将WaveFax卸载并重启计算机后再重新安装。

问：

答：

问：

答：

由于WaveFax传真服务器软件是C/S架构软件，包含服务器和用户端组件。在WaveFax用户端连上WaveFax服务器端之前，必须先启动WaveFax 服务器。在控制面板->管理工具->计算机管理->服务中，找到 WaveFax Service，选择"启动服务"，这样WaveFax服务就启动了。

问：

答：

请先检查本机的网络连接是否正常，网线是否接好，如这二者皆正常，则在登录对话框的高级选项里检查协议和服务器地址是否设置正确（协议和服务器地址的详细内容请于管理员处查询），如以上设置皆正确，却仍然无法登录，请联系管理员。

问：

答：

所谓服务器地址就是安装了WaveFax服务器的计算机在企业局域网内的固定IP地址。要获取服务器地址，可在安装了WaveFax 服务器的计算机上集资执行如下操作：点击开始菜单->运行->输入“cmd”后回车，在光标提示符后键入命令：IPCONFIG，在IP Address行显示的就是该计算机的IP地址。

问：

答：

因为在WaveFax用户端输入使用者名及密码，就是建立与WaveFax服务器的连接。由于WaveFax用户端的程序关闭后，仍保留与WaveFax服务器的连接。所以当WaveFax 用户端程序关闭后重启时就无须再输入帐号和密码，就可重新登录到WaveFax传真服务器。

问：

答：

传真服务器分为B/S(Browser/Server)、C/S(Client/Server)、E/S(Email/Server)三种架构。从适用性上看，这三种架构各有所长，B/S和E/S使用灵活，而C/S功能齐全。那么面对这三种服务器架构，应该如何选择呢？

C/S架构，即Client/Server，是指用WaveFax Client收发传真。需要在用户的计算机上安装WaveFax Client客户端程序，用户收发传真均通过WaveFax Client来进行。
其特点是功能全面，发送传真方式多样——可从Windows应用程序中发送、也可通过传真发送器直接发送、或者是发送扫描文件，只要可以打印的文档都可以发送。收到传真后，用户可以通过WaveFax Client方便的对传真进行编辑、归档和转发。

B/S架构，即Browser/Server，是通过网页浏览器连接远程传真服务器来收发传真。用户可以通过网页浏览器(如Internet Explorer等)进行收发传真，具备C/S架构的一部分功能。
特点是用户无需安装传真客户端软件，通过网页浏览器就能完成传真收发，传真管理等事情，适合于传真量不大的移动办公。当相应的也存在不足的地方，用于发送传真的文档格式有限制，用户权限难以控制，服务器压力大。
但作为C/S架构的辅助手段之一，WaveFax在充分保证用户的信息安全的基础上，同样提供B/S架构，方便用户选择。

E/S架构，即Email/Server，指用Email来收发传真。作为C/S架构的有效补充手段，E/S架构提供给用户一种灵活的移动办公方案，用户可以使用Email来收发传真，当配合WaveFax Client使用时，可以兼顾安全管理和移动办公。
特点与B/S类似，无须另外安装传真客户端软件，可通过Email完成传真的收发，适合移动办公，但是同样存在文档格式有限制、文档归档管理不便等方面的问题。
WaveFax支持目前流行的邮件服务器和Email软件，可实现与Exchange、Notes等主流邮件平台的无缝整合。