随着业务的飞速发展，作为物流行业领军企业的DHL，业务传真数量也急速增大，原有的传真系统不堪重负，无法再继续运转。而DHL也借此机会准备扩大传真系统的规模，更好的管理全国机构的业务传真，因此DHL开始寻找一种更加稳定、安全、可靠的无纸化传真解决方案。

经过多方比较和考察，DHL最终选择了WaveFax企业无纸化传真解决方案。

在需求分析阶段，DHL根据自身管理需求提出了由北京总部集中管理全国传真的要求。根据这一特殊要求以及在需求分析中发现的问题，WaveFax方案顾问为DHL设计了一整套兼顾集中管理和分布处理的WaveFax集团传真解决方案。

采用DID线路配合Eicon Diva Server E1数字传真板卡，以高达30路上的传真通道，将全国的传真集中到北京总部的WaveFax传真服务器上进行收发、处理。接收到的客户传真结合来电显示，由服务器自动将传真按来电的不同区域，分发到所属区域的负责机构的工作组中。而全国各地如广州、上海等分支机构，则通过集团内部网络登陆到北京总部的服务器上进行传真的收发。

同时，通过WaveFax的签名盖章组件解决了合同等文件需要打印盖章后方通过传真机进行发送，耗时耗力的问题。

通过方案的实施和初步应用，DHL发现WaveFax集团传真解决方案不仅满足了他们集中管理传真的需求，而且真正实现了传真无纸化，使物流业高速快捷的特点得到进一步的体现。

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